Mugugni

Riassunto dei casini avuti con la linea telefonica

Attivazione ADSL: perfetto, da giovedì a lunedì, tutto OK. Arrivo in casa, primi giorni tutto bene, sabato 23 agosto mattina l’ADSL è giù. Torna lunedì 25 sera dopo procedura 187 e intervento di un tecnico qui a Genova. Bene per qualche giorno, poi giovedì 29 sera muore addirittura il telefono, e venerdì sera l’ADSL non funziona. Telefonate al 187 varie, martedì 26 torna l’ADSL, ma non il telefono (come diavolo è possibile?) per poi cadere mercoledì 27 entrambi. A quel punto mando al diavolo il 187 e contatto invece quelli di Genova, che mi avevano dato il numero la prima volta. Mi dicono che faranno tra ieri e oggi, infatti ieri sera la linea già funziona, ma dura solo fino a stamane (credo in realtà ci stessero lavorando, è andata giù proprio ad inizio mattinata); però in giornata mettono a posto e mi chiamano che il guasto è stato risolto. Speriamo sia la volta buona!

Ora, a parte la cortesia dei tecnici di Genova, devo dire che finora è stato un mezzo disastro… Vi ricordate il post entusiasta di due settimane fa? Me la sono evidentemente gufata! Scherzi a parte, ora vedremo come va. Fingers crossed!

Update: ovviamente stamattina l’ADSL è di nuovo giù… La mia linea è come la tela di Penelope, di giorno la fanno e di notte la disfano. Vedremo… (NdAnder: è tornata su alla fine del WE, as usual).

Update2: venerdì 12 di nuovo giù, ma grazie al cortese tipo della Telecom (mi ha dato il suo cell per chiamarlo 24/24) è su di nuovo al sabato mattina. Segnalata la piastra per manutenzione.

Uff… Come venerdì scorso, è saltata di nuovo l’ADSL a casa… Stavolta assieme al telefono, che era già morto ieri sera. Pare sia un problema di molti, un “guasto in centrale alla piastra”, perciò speriamo sistemino tutto per bene.
Me lo diceva mia madre che mia nonna ogni tanto lì aveva dei problemi… Anyway, fino a nuovo ordine ci sono solo sul cellulare. Cmq ho il palmare, se avrò notizie di Erika posterò con quello. A presto!

Stamane è andata giù la portante della mia connessione ADSL Alice (perlomeno questo segnala il modem) e l’assistenza telefonica non è riuscita a tirarla su… Il guasto è stato segnalato ed interverrà il tecnico in centrale, speravo oggi ma a questo punto mi sa lunedì (se va bene). Vediamo se sono così bravi a risolvere i problemi come lo sono stati ad attivare la linea (meno di due giorni lavorativi). Sto scrivendo da casa dei miei. Chiunque mi deve contattare fino a nuovo ordine sappia che deve farlo solo per telefono. Da lunedì cmq sono di nuovo in ufficio durante il giorno. Ciao!

Update: lunedì pomeriggio mi ha telefonato sul cell un tecnico, tutto a posto, era un problema dovuto a lavori di ampliamento della centrale del mio quartiere. Molto cortese, mi ha anche dato il numero dell’ufficio qui a GE ci fossero ulteriori problemi, così evito di passare dal 187. Ma per ora va tutto bene. Alice, esame superato a pieni voti.